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Samsung MU7002 stuttering

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gplayersv

Serviio newbie

Posts: 10

Joined: Tue Nov 24, 2015 8:19 am

Post Sun Jul 05, 2020 3:25 pm

Samsung MU7002 stuttering

Hello,

Lately I've been having a lot of issues with playback of new movie releases on Samsung TVs both old (ES6710) and new (MU7002). I'm not even gonna talk about ES6710, most movies just don't play at all or have 7 hours reported duration and no control over going forward or backwards. Stopping the movie and restarting doesn't remember where it left off.

But I was expecting the new Samsungs to keep working. Take for example Dark season 3.
The following stutter every couple of seconds and there are also lots of artifacts:
  Code:
Dark.S03.720p.NF.WEBRip.DDP5.1.x264-NTb
General
Unique ID                                : 185011438485576170666451865492613383691 (0x8B2FE82D7087B217BE2202E215E2460B)
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 1.29 GiB
Duration                                 : 1 h 1 min
Overall bit rate                         : 2 997 kb/s
Encoded date                             : UTC 2020-06-30 08:30:52
Writing application                      : mkvmerge v10.0.0 ('To Drown In You') 64bit
Writing library                          : libebml v1.3.4 + libmatroska v1.4.5

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L4.1
Format settings                          : CABAC / 10 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, Reference frames        : 10 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 1 h 1 min
Bit rate                                 : 2 353 kb/s
Width                                    : 1 280 pixels
Height                                   : 640 pixels
Display aspect ratio                     : 2.000
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 24.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.120
Stream size                              : 1.01 GiB (79%)
Writing library                          : x264 core 157 r2969 d4099dd
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=10 / deblock=1:-3:-3 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / subme=10 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=48 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=-2 / threads=12 / lookahead_threads=4 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=0 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=9 / b_pyramid=0 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=24 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=60 / rc=crf / mbtree=0 / crf=17.0 / qcomp=0.60 / qpmin=10 / qpmax=51 / qpstep=4 / vbv_maxrate=62500 / vbv_bufsize=78125 / crf_max=0.0 / nal_hrd=none / filler=0 / ip_ratio=1.40 / pb_ratio=1.30 / aq=3:0.75
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : E-AC-3
Format/Info                              : Enhanced AC-3
Commercial name                          : Dolby Digital Plus
Codec ID                                 : A_EAC3
Duration                                 : 1 h 1 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 640 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 281 MiB (21%)
Language                                 : German
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : Yes
Forced                                   : No


also

  Code:
Dark.S03.720p.NF.WEB-DL.DDP5.1.x264-NTG
General
Unique ID                                : 129744325358980730143125532872760200181 (0x619BD91F331900ACD217296EE99D8BF5)
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 961 MiB
Duration                                 : 1 h 2 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 2 163 kb/s
Encoded date                             : UTC 2020-06-27 07:05:09
Writing application                      : mkvmerge v21.0.0 ('Tardigrades Will Inherit The Earth') 64-bit
Writing library                          : libebml v1.3.5 + libmatroska v1.4.8

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : Main@L3.1
Format settings                          : CABAC / 3 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, Reference frames        : 3 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 1 h 2 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 1 540 kb/s
Maximum bit rate                         : 2 310 kb/s
Width                                    : 1 280 pixels
Height                                   : 720 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 24.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.070
Stream size                              : 675 MiB (70%)
Writing library                          : x264 core 148 r2717 0d2410d
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x1:0x111 / me=umh / subme=10 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=24 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=0 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=6 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / stitchable=1 / constrained_intra=0 / bframes=2 / b_pyramid=0 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=24 / scenecut=0 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=48 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=1540 / ratetol=1.0 / qcomp=0.50 / qpmin=6 / qpmax=51 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / vbv_maxrate=2310 / vbv_bufsize=3080 / nal_hrd=vbr / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : E-AC-3
Format/Info                              : Enhanced AC-3
Commercial name                          : Dolby Digital Plus
Codec ID                                 : A_EAC3
Duration                                 : 1 h 2 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 640 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 284 MiB (30%)
Title                                    : German
Language                                 : German
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : Yes
Forced                                   : No


Does anyone have any suggestion in how to fix this? Is this a known issue? Should I change some settings in Serviio?
Playing the movies on the PC with VLC works perfectly, no artifacts or stuttering.

Regards!
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atc98092

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DLNA master

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Location: Washington (the state)

Post Sun Jul 05, 2020 10:17 pm

Re: Samsung MU7002 stuttering

What profile has Serviio assigned to the TVs? You can see that in the Serviio console on the Status tab.

However, I can identify one issue for you. Those videos you listed both have EAC3 audio (Dolby Digital Plus), and it's possible your TV doesn't support that audio codec over DLNA. That would mean that Serviio is transcoding the audio for you, and transcoded files do not support Trick Play (FF. rewind, resume) unless they use the HLS (applehttp) protocol.

I will now insert my usual tirade against Samsung TVs and their DLNA players. They're garbage. I still buy Samsung TVs, but I don't bother using their smart functions. I instead use an external device for my streaming player. This might be a Blu Ray player (although they are getting worse for DLNA support as well), a Roku or Nvidia Shield. If you have an audio-visual receiver for your audio, the Shield is the best available, as you can bitstream the lossless audio channels from ripped Blu Ray discs.

Off the soapbox... You could try a different profile from what Serviio assigned to your TVs. One suggestion would be the Roku TV profiles. There are two, a 4K and a non-4K, but beyond that they are the same profile. They use HLS, so trick play is available. But I can't recall if I included a line to transcode EAC3 to AC3.
Dan

Samsung NU7100 4K TV, Samsung JU7100 4K TV, Sony BDP-S3500, Sharp 4K Roku TV, Insignia Roku TV, Roku Ultra, Premiere and Stick, Nvidia Shield, Yamaha RX-V583 AVR.
Primary server: Intel i5-6400, 8 gig ram, Windows 10 Pro, 22 TB hard drive space | Test server Windows 10 Pro, AMD Phenom II X4 965, 8 gig ram

HOWTO: Enable debug logging HOWTO: Identify media file contents
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gplayersv

Serviio newbie

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Joined: Tue Nov 24, 2015 8:19 am

Post Mon Jul 06, 2020 5:09 am

Re: Samsung MU7002 stuttering

The ES6710 has this profile - Samsung TV / player (E/F-series)
The MU7002 has this one - Samsung TV / player (M-series)
If I switch to the Roku profiles both of the TV's don't see the Serviio source anymore, not sure why.
I don't have a Shield but I have a Chromecast, can I use that to play the files?
Many thanks!
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gplayersv

Serviio newbie

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Joined: Tue Nov 24, 2015 8:19 am

Post Mon Jul 06, 2020 5:38 am

Re: Samsung MU7002 stuttering

After restarting the laptop on which Serviio is running, the TV's can see the Serviio source when Roku profiles are selected, I can browse the files, but playback doesn't work.
On MU7002 there's just a spinner there loading forever.

I found another release for Dark with EAC3 also and this one works on MU7002 without stuttering. Can the problem be from something else?
  Code:
General
Unique ID : 129744325358980730143125532872760200181 (0x619BD91F331900ACD217296EE99D8BF5)
Format : Matroska
Format version : Version 4
File size : 961 MiB
Duration : 1 h 2 min
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 2 163 kb/s
Encoded date : UTC 2020-06-27 07:05:09
Writing application : mkvmerge v21.0.0 ('Tardigrades Will Inherit The Earth') 64-bit
Writing library : libebml v1.3.5 + libmatroska v1.4.8

Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : Main@L3.1
Format settings : CABAC / 3 Ref Frames
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, Reference frames : 3 frames
Codec ID : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration : 1 h 2 min
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 1 540 kb/s
Maximum bit rate : 2 310 kb/s
Width : 1 280 pixels
Height : 720 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 24.000 FPS
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.070
Stream size : 675 MiB (70%)
Writing library : x264 core 148 r2717 0d2410d
Encoding settings : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x1:0x111 / me=umh / subme=10 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=24 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=0 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=6 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / stitchable=1 / constrained_intra=0 / bframes=2 / b_pyramid=0 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=24 / scenecut=0 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=48 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=1540 / ratetol=1.0 / qcomp=0.50 / qpmin=6 / qpmax=51 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / vbv_maxrate=2310 / vbv_bufsize=3080 / nal_hrd=vbr / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Default : Yes
Forced : No

Audio
ID : 2
Format : E-AC-3
Format/Info : Enhanced AC-3
Commercial name : Dolby Digital Plus
Codec ID : A_EAC3
Duration : 1 h 2 min
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 640 kb/s
Channel(s) : 6 channels
Channel layout : L R C LFE Ls Rs
Sampling rate : 48.0 kHz
Frame rate : 31.250 FPS (1536 SPF)
Compression mode : Lossy
Stream size : 284 MiB (30%)
Title : German
Language : German
Service kind : Complete Main
Default : Yes
Forced : No
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gplayersv

Serviio newbie

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Joined: Tue Nov 24, 2015 8:19 am

Post Mon Jul 06, 2020 6:21 am

Re: Samsung MU7002 stuttering

Comparing 2 of them seem to be the same even if one works and one doesn't. I took the description from where I got them, didn't run any tool to give me that info, probably this is a mistake.
What tools do you use to get this info?
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atc98092

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DLNA master

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Joined: Fri Aug 17, 2012 10:22 pm

Location: Washington (the state)

Post Mon Jul 06, 2020 1:10 pm

Re: Samsung MU7002 stuttering

Well, if one version of the video plays with EAC3, then your TVs support it, so that's not the issue. Since the Roku profiles don't work, your TVs must not support HLS transcoding. I've never used a Chromecast before, but I believe it can stream media as well. I just can't tell you how to use it. :D

The profiles that Serviio assigned seem to be the proper ones for your TVs. You could also try some other profiles just as an experiment. You can't hurt anything by doing so, and you might find one that works well for you.
Dan

Samsung NU7100 4K TV, Samsung JU7100 4K TV, Sony BDP-S3500, Sharp 4K Roku TV, Insignia Roku TV, Roku Ultra, Premiere and Stick, Nvidia Shield, Yamaha RX-V583 AVR.
Primary server: Intel i5-6400, 8 gig ram, Windows 10 Pro, 22 TB hard drive space | Test server Windows 10 Pro, AMD Phenom II X4 965, 8 gig ram

HOWTO: Enable debug logging HOWTO: Identify media file contents
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gplayersv

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Joined: Tue Nov 24, 2015 8:19 am

Post Mon Jul 06, 2020 2:06 pm

Re: Samsung MU7002 stuttering

This is what media info is returning when I actually inspect the videos locally instead of copy pasting from somewhere else:

This one works:
  Code:
Dark.S03.720p.NF.WEB-DL.DDP5.1.H2.64-GHOSTS

General
Unique ID                                : 67880544344701530550767126980337233876 (0x3311513A89DB2BACDA58496EBDB66FD4)
Complete name                            : D:\Seriale\Dark.S03.720p.NF.WEB-DL.DDP5.1.H2.64-GHOSTS\Dark.S03E01.720p.WEB.H264-GHOSTS.mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 961 MiB
Duration                                 : 1 h 2 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 2 163 kb/s
Encoded date                             : UTC 2020-06-27 07:00:38
Writing application                      : mkvmerge v46.0.0 ('No Deeper Escape') 64-bit
Writing library                          : libebml v1.3.10 + libmatroska v1.5.2

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : Main@L3.1
Format settings                          : CABAC / 3 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, Reference frames        : 3 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 1 h 2 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 1 540 kb/s
Maximum bit rate                         : 2 310 kb/s
Width                                    : 1 280 pixels
Height                                   : 720 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 24.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.070
Stream size                              : 675 MiB (70%)
Writing library                          : x264 core 148 r2717 0d2410d
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x1:0x111 / me=umh / subme=10 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=24 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=0 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=6 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / stitchable=1 / constrained_intra=0 / bframes=2 / b_pyramid=0 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=24 / scenecut=0 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=48 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=1540 / ratetol=1.0 / qcomp=0.50 / qpmin=6 / qpmax=51 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / vbv_maxrate=2310 / vbv_bufsize=3080 / nal_hrd=vbr / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : E-AC-3
Format/Info                              : Enhanced AC-3
Commercial name                          : Dolby Digital Plus
Codec ID                                 : A_EAC3
Duration                                 : 1 h 2 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 640 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 284 MiB (30%)
Title                                    : German
Language                                 : German
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : No
Forced                                   : No


These 2 don't:
  Code:
Dark.S03.720p.NF.WEB-DL.DDP5.1.x264-NTG

General
Unique ID                                : 129744325358980730143125532872760200181 (0x619BD91F331900ACD217296EE99D8BF5)
Complete name                            : D:\Seriale\Dark.S03.720p.NF.WEB-DL.DDP5.1.x264-NTG\Dark.S03E01.Deja-vu.720p.NF.WEB-DL.DDP5.1.x264-NTG.mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 961 MiB
Duration                                 : 1 h 2 min
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 2 163 kb/s
Encoded date                             : UTC 2020-06-27 07:05:09
Writing application                      : mkvmerge v21.0.0 ('Tardigrades Will Inherit The Earth') 64-bit
Writing library                          : libebml v1.3.5 + libmatroska v1.4.8

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : Main@L3.1
Format settings                          : CABAC / 3 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, Reference frames        : 3 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 1 h 2 min
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 1 540 kb/s
Maximum bit rate                         : 2 310 kb/s
Width                                    : 1 280 pixels
Height                                   : 720 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 24.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.070
Stream size                              : 675 MiB (70%)
Writing library                          : x264 core 148 r2717 0d2410d
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x1:0x111 / me=umh / subme=10 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=24 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=0 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=6 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / stitchable=1 / constrained_intra=0 / bframes=2 / b_pyramid=0 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=24 / scenecut=0 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=48 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=1540 / ratetol=1.0 / qcomp=0.50 / qpmin=6 / qpmax=51 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / vbv_maxrate=2310 / vbv_bufsize=3080 / nal_hrd=vbr / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : E-AC-3
Format/Info                              : Enhanced AC-3
Commercial name                          : Dolby Digital Plus
Codec ID                                 : A_EAC3
Duration                                 : 1 h 2 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 640 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 284 MiB (30%)
Title                                    : German
Language                                 : German
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : Yes
Forced                                   : No


  Code:
Dark.S03.720p.NF.WEBRip.DDP5.1.x264-NTb

General
Unique ID                                : 185011438485576170666451865492613383691 (0x8B2FE82D7087B217BE2202E215E2460B)
Complete name                            : D:\Seriale\Dark.S03.720p.NF.WEBRip.DDP5.1.x264-NTb\Dark.S03E01.Deja-vu.720p.NF.WEBRip.DDP5.1.x264-NTb.mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 1.29 GiB
Duration                                 : 1 h 1 min
Overall bit rate                         : 2 997 kb/s
Encoded date                             : UTC 2020-06-30 08:30:52
Writing application                      : mkvmerge v10.0.0 ('To Drown In You') 64bit
Writing library                          : libebml v1.3.4 + libmatroska v1.4.5

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L4.1
Format settings                          : CABAC / 10 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, Reference frames        : 10 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 1 h 1 min
Bit rate                                 : 2 353 kb/s
Width                                    : 1 280 pixels
Height                                   : 640 pixels
Display aspect ratio                     : 2.000
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 24.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.120
Stream size                              : 1.01 GiB (79%)
Writing library                          : x264 core 157 r2969 d4099dd
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=10 / deblock=1:-3:-3 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / subme=10 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=48 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=-2 / threads=12 / lookahead_threads=4 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=0 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=9 / b_pyramid=0 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=24 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=60 / rc=crf / mbtree=0 / crf=17.0 / qcomp=0.60 / qpmin=10 / qpmax=51 / qpstep=4 / vbv_maxrate=62500 / vbv_bufsize=78125 / crf_max=0.0 / nal_hrd=none / filler=0 / ip_ratio=1.40 / pb_ratio=1.30 / aq=3:0.75
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : E-AC-3
Format/Info                              : Enhanced AC-3
Commercial name                          : Dolby Digital Plus
Codec ID                                 : A_EAC3
Duration                                 : 1 h 1 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 640 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel layout                           : L R C LFE Ls Rs
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 31.250 FPS (1536 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 281 MiB (21%)
Language                                 : German
Service kind                             : Complete Main
Default                                  : Yes
Forced                                   : No


Audio seems pretty much the same, there are some differences in the video section but I don't know where the issue can be coming from.
In fact I think the mkvmerge version is the biggest difference, the one that works has been written with the newer mkvmerge version.
Any idea?

Thanks for your input!
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Post Mon Jul 06, 2020 3:04 pm

Re: Samsung MU7002 stuttering

Ya know, sometimes you can run a video through MKVMerge, not change anything, and the file will then play. It's possible there's a "glitch" in the container that gets repaired when you remux the video.

I can't see anything in the codecs that would make one video play and the other not. So give the remux a shot.
Dan

Samsung NU7100 4K TV, Samsung JU7100 4K TV, Sony BDP-S3500, Sharp 4K Roku TV, Insignia Roku TV, Roku Ultra, Premiere and Stick, Nvidia Shield, Yamaha RX-V583 AVR.
Primary server: Intel i5-6400, 8 gig ram, Windows 10 Pro, 22 TB hard drive space | Test server Windows 10 Pro, AMD Phenom II X4 965, 8 gig ram

HOWTO: Enable debug logging HOWTO: Identify media file contents

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