Can't play MKV on Samsung C8000

[rosahas]

Here is the MediaInfo:

  Code:

General
Unique ID                                : 183002513844711367786153996638408104257 (0x89AD008BAB0C46E2A5D84B17D0535941)
Complete name                            : C:\Users\Public\Videos\Movies\PTPMovie\PTPMovie.mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 2
File size                                : 5.75 GiB
Duration                                 : 1h 16mn
Overall bit rate                         : 10.7 Mbps
Encoded date                             : UTC 2012-08-17 17:47:38
Writing application                      : mkvmerge v5.6.0 ('Kenya Kane') built on May 27 2012 16:44:04
Writing library                          : libebml v1.2.3 + libmatroska v1.3.0

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High 4:4:4 Predictive@L3.0
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, ReFrames                : 3 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 1h 16mn
Bit rate                                 : 10.1 Mbps
Width                                    : 720 pixels
Height                                   : 400 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 23.976 fps
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 1.467
Stream size                              : 5.43 GiB (94%)
Writing library                          : x264 core 125 r2200 999b753
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x111 / me=hex / subme=7 / psy=0 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=0 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=0 / threads=3 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=0 / weightp=2 / keyint=240 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc=cqp / mbtree=0 / qp=0
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Mode extension                           : CM (complete main)
Format settings, Endianness              : Big
Codec ID                                 : A_AC3
Duration                                 : 1h 16mn
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 384 Kbps
Channel(s)                               : 6 channels
Channel positions                        : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate                            : 48.0 KHz
Bit depth                                : 16 bits
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 211 MiB (4%)
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Menu
00:00:00.000                             : en:Chapter 01
00:04:08.500                             : en:Chapter 02
00:08:11.000                             : en:Chapter 03
00:15:00.000                             : en:Chapter 04
00:26:18.701                             : en:Chapter 05
00:33:49.001                             : en:Chapter 06
00:39:18.001                             : en:Chapter 07
00:46:01.335                             : en:Chapter 08
00:52:38.502                             : en:Chapter 09
00:58:45.002                             : en:Chapter 10
01:05:17.669                             : en:Chapter 11
01:14:15.336                             : en:Chapter 12
01:16:42.836                             : en:Chapter 13



It works just fine in VLC on the machine.

I have it served up via Serviio. I can see the thumbnail, but when I select it, I get the "Not supported Codec Error". I have selected the Samsung profile as the log shows.

[rosahas]

I downloaded MKVMerge 4.9.1 (from July 2011), just to get an older version .. remuxed my MKV file in this version. Now the Media info is as follows:

  Code:

General
Unique ID                                : 174240023709137432739478427382477426689 (0x8315686D43425DE5BFF407D4BC0F1001)
Complete name                            : C:\Users\Public\Videos\Movies\PTPMovie\PTPMovie (1).mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 2
File size                                : 5.75 GiB
Duration                                 : 1h 16mn
Overall bit rate                         : 10.7 Mbps
Encoded date                             : UTC 2012-08-18 00:38:46
Writing application                      : mkvmerge v4.9.1 ('Ich will') built on Jul 11 2011 23:53:15
Writing library                          : libebml v1.2.1 + libmatroska v1.1.1

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High 4:4:4 Predictive@L3.0
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, ReFrames                : 3 frames
Muxing mode                              : Header stripping
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 1h 16mn
Bit rate                                 : 10.1 Mbps
Width                                    : 720 pixels
Height                                   : 400 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 23.976 fps
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 1.467
Stream size                              : 5.43 GiB (94%)
Writing library                          : x264 core 125 r2200 999b753
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x111 / me=hex / subme=7 / psy=0 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=0 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=0 / threads=3 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=0 / weightp=2 / keyint=240 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc=cqp / mbtree=0 / qp=0
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Mode extension                           : CM (complete main)
Format settings, Endianness              : Big
Muxing mode                              : Header stripping
Codec ID                                 : A_AC3
Duration                                 : 1h 16mn
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 384 Kbps
Channel(s)                               : 6 channels
Channel positions                        : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate                            : 48.0 KHz
Bit depth                                : 16 bits
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 211 MiB (4%)
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

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00:58:45.002                             : en:Chapter 10
01:05:17.669                             : en:Chapter 11
01:14:15.336                             : en:Chapter 12
01:16:42.836                             : en:Chapter 13



I am still getting the same error on my Samsung TV as well as my Samsung C6900 BR player. Both have the proper profile as noted in the logs.