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Some files won't show

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Romfrosk

Serviio newbie

Posts: 10

Joined: Sat Jul 14, 2012 2:29 pm

Post Wed Feb 27, 2013 4:30 pm

Some files won't show

Hi.
I'm a happy user of Serviio 1.1
(Soon a paying one, as fast as my new fiber connection is here)

I've recently noticed that some files wont show up under "Series", But they show and play fine from "Folders"
i Cant find anything related to the specific file in the logfiles.* See Edit *
I've seen it on 9-10 different files, no specific show, or folder. just random.
Is it a way to do a full refresh of the library, without deleting "watched" status?

Here's the MediaInfo
Can't see any difference between them.

Not Showing up
  Code:
General
Unique ID                                : 196696473556435778755268848883316973473 (0x93FA5CE2EFA8F51A833DB1207D8A5FA1)
Complete name                            : E:\Serier\Criminal Minds\Season 2\Criminal Minds - S02E18 - Jones - 720p WEB-DL.mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 2
File size                                : 1.37 GiB
Duration                                 : 42mn 33s
Overall bit rate                         : 4 594 Kbps
Encoded date                             : UTC 2010-03-25 11:01:34
Writing application                      : mkvmerge v2.9.8 ('C'est le bon') built on Aug 13 2009 12:49:06
Writing library                          : libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.1

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L3.1
Format settings, CABAC                   : No
Format settings, ReFrames                : 2 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 42mn 33s
Bit rate                                 : 4 119 Kbps
Width                                    : 1 280 pixels
Height                                   : 720 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 23.976 fps
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.186
Stream size                              : 1.22 GiB (90%)
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Mode extension                           : CM (complete main)
Format settings, Endianness              : Big
Codec ID                                 : A_AC3
Duration                                 : 42mn 33s
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 384 Kbps
Channel(s)                               : 6 channels
Channel positions                        : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate                            : 48.0 KHz
Bit depth                                : 16 bits
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 117 MiB (8%)
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No


Working Fine:
  Code:
General
Unique ID                                : 176779655077039110922556425336124380778 (0x84FE85EBA8E22918AB756740BDA0966A)
Complete name                            : E:\Serier\Criminal Minds\Season 2\Criminal Minds - S02E17 - Distress - 720p WEB-DL.mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 2
File size                                : 1.28 GiB
Duration                                 : 42mn 9s
Overall bit rate                         : 4 332 Kbps
Encoded date                             : UTC 2010-03-25 10:57:21
Writing application                      : mkvmerge v2.9.8 ('C'est le bon') built on Aug 13 2009 12:49:06
Writing library                          : libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.1

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L3.1
Format settings, CABAC                   : No
Format settings, ReFrames                : 2 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 42mn 9s
Bit rate                                 : 3 862 Kbps
Width                                    : 1 280 pixels
Height                                   : 720 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 23.976 fps
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.175
Stream size                              : 1.14 GiB (89%)
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AC-3
Format/Info                              : Audio Coding 3
Mode extension                           : CM (complete main)
Format settings, Endianness              : Big
Codec ID                                 : A_AC3
Duration                                 : 42mn 9s
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 384 Kbps
Channel(s)                               : 6 channels
Channel positions                        : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate                            : 48.0 KHz
Bit depth                                : 16 bits
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 116 MiB (9%)
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No


Edit:

I see this in the Serviio.log.1
  Code:
2013-02-12 04:46:14,851 WARN  [LibraryManager] Cannot read metadata of file E:\Serier\Criminal Minds\Season 2\Criminal Minds - S02E18 - Jones - 720p WEB-DL.mkv via extractor ONLINE_VIDEO_SOURCES. Message: Cannot retrieve series search results for tvdb.com: Read timed out
2013-02-12 04:46:15,148 INFO  [LibraryUpdatesCheckerThread] Updated 'Jones' (E:\Serier\Criminal Minds\Season 2\Criminal Minds - S02E18 - Jones - 720p WEB-DL.mkv) in Library
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Post Thu Feb 28, 2013 2:18 pm

Re: Some files won't show

If the metadata cannot be read (in your case the site was probably down), it won't appear under Series.
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Romfrosk

Serviio newbie

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Joined: Sat Jul 14, 2012 2:29 pm

Post Thu Feb 28, 2013 3:19 pm

Re: Some files won't show

Ofcourse.. i should have thought of that.

Doing a "Rescan Metadata" now.
I see that a bunch of files gets "updated", Also the missing ones.
Perfect.

Is it a way to set up a full refresh now and then?
Without pushing the button?
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Post Thu Feb 28, 2013 5:40 pm

Re: Some files won't show

not for the video files, unless you invoke the API call from a bat file or similar

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